Senha de acesso e contrassenha têm funções diferentes. Juntas, elas garantem mais segurança para o seu dinheiro e para a cooperativa
Com o uso cada vez mais frequente do aplicativo e do internet banking, é natural que surjam dúvidas sobre termos e etapas de segurança. Uma das mais comuns é a diferença entre senha de acesso e contrassenha.
Apesar de parecidas no nome, elas têm papéis distintos e complementares. Entender essa diferença é essencial para usar os canais digitais da CoopCargill com mais tranquilidade e segurança.
O que é a senha de acesso e contrassenha
A senha de acesso é a senha principal do associado. Ela é utilizada para entrar no aplicativo ou no internet banking e também para identificar o associado no sistema.
As principais características são:
- Criada pelo próprio associado
- Pode ser alterada sempre que desejar
- É usada em todos os acessos à conta
Uma comparação simples para que fique mais fácil de entender é que a senha de acesso é como a chave da porta da sua casa. Ela permite entrar, mas não protege, sozinha, o que está guardado dentro. Já a contrassenha funciona como um segundo nível de proteção, um fator adicional de segurança utilizado apenas em operações sensíveis.
Ela é usada para confirmar transferências, autorizar pagamentos, validar movimentações financeiras, confirmar troca de dados importantes, entre outras funções.
As principais características da contrassenha são:
- Não substitui a senha de acesso
- É usada somente em ações que envolvem risco financeiro
- É gerada de forma automática
- Funciona como uma confirmação extra de segurança
Para quem não tem familiaridade com segurança digital, é comum confundir os dois conceitos. Isso acontece porque ambas são chamadas de “senha” e aparecem em momentos próximos no uso do aplicativo. Por isso, muitos associados acabam entendendo a contrassenha como apenas “mais uma senha de login”..
Mas porque a contrassenha é tão necessária?
A contrassenha não é uma burocracia. Ela é um cuidado extra. Ela é uma proteção contra golpes e fraudes, porque mesmo que alguém descubra sua senha de acesso, essa pessoa mal intencionada não consegue efetuar ações dentro do sistema.
Golpes como phishing, engenharia social e vazamento de dados ficam limitados. Podemos dizer que ela é a principal barreira contra um prejuízo financeiro. Além disso, ela garante a autenticidade da ação uma vez que só o cooperado recebe a contrassenha.
Vale ressaltar que para a CoopCargill, essa tecnologia também é essencial porque reduz riscos operacionais, demonstrando adoção de boas práticas de segurança e ajudando na prevenção de fraudes internas e externas.
Hoje, o uso de duplo fator de segurança é considerado “padrão” em bancos e cooperativas, recomendado por especialistas em segurança digital, cada vez mais exigido por normas de compliance e governança.
Por isso, lembre-se: sempre que o aplicativo solicitar a contrassenha, é a CoopCargill cuidando do seu dinheiro, da sua segurança e da sua confiança. Vamos juntos fazer uma CoopCargill ainda mais segura.

